Сервис

Сервисная служба нашей компании — это обеспечение клиента качественным обслуживанием с момента запуска и настройки оборудования. Выполнение этой задачи обеспечивает высококвалифицированный персонал компании, которые проходили обучение на заводах производителя.

В отличие от конкурентов, мы стараемся с избытком обеспечить клиентов документацией, специальными обучающими курсами и консультациями. Сервисная служба нашей компании обеспечивает гарантийное и пост-гарантийное обслуживания оборудования. А так же, обеспечивает необходимыми запасными частями и инструментом!

На данный момент у российских предприятий зачастую возникают проблемы недостатка образованных подготовленных специалистов. Как следствие, оборудование может использоваться не достаточно эффективно и преждевременно вырабатывается его ресурс. Основой данной ситуации является не совсем корректный подход компаний, продающих станки на российском рынке, не обеспечивая надлежащую подготовку работников на производствах. Наша компания «СИЭФАЙ» уделяет задачам обучения, сопутствующим продажам, особое внимание. Предлагается целый ряд мероприятий, цель которых – неизменное повышение качества производственных процессов.

Сервис инженеры на этапе пуска наладочных работ проводят обучение и демонстрацию работы оборудования. В рамках договора с нашим клиентом закладываются несколько дней на обучение и подготовку персонала предприятия. В дальнейшем – после запуска и сдачи в работу – мы обеспечиваем предприятие стабильными и качественными консультациями. Более того, наша компания обеспечивает взаимодействие наших клиентов с непосредственными производителями оборудования. Организуются семинары с участием их представителей, осуществляются международные поездки сотрудников российских компаний на предприятия производителей.

Вы можете связаться напрямую с ведущими специалистами ООО «СИЭФАЙ» по телефону или e-mail. Наша компания и дальше будет продолжать политику тесного взаимодействия с нашими клиентами для обеспечения высокого уровня консультаций и минимального срока решения возникающих вопросов и проблем.

Вы можете свзаться с нами, используя форму обратной связи

Головной офис ООО «Сиэфай»:

107370 Россия, г. Москва, Открытое шоссе, д. 12
ТЕЛЕФОН +7 (495) 223 92 66
ФАКС +7 (495) 223 92 66
E-MAIL info@cf.industries